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Retour et échange

Vous pouvez retourner les articles pour un échange ou un remboursement.

Le délai alloué est de 30 jours pour les articles à prix réguliers, de 10 jours pour les articles en solde.

Les articles en liquidation et soldés de 30% et plus sont ni échangeables, ni remboursables.

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Échange ou remboursement en boutique

  • Apportez en boutique l’article acheté en ligne.
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  • Demandez un numéro d’autorisation de retour à notre service de facturation : Martine Galarneau  819-693-6336.
  • Après réception de votre numéro de retour, veuillez choisir un transporteur qui nous fournira un numéro de repérage lorsque vous réexpédiez la marchandise qui devra être reçu en bon état.
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Les frais de transport de retour sont non remboursables. Un crédit sera émis seulement après inspection du contenu à notre satisfaction.